Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es Wellness Journey?
Wellness Journey es una membresía diseñada para mejorar tu bienestar emocional y personal a través de retos mensuales, cursos especializados, meditaciones guiadas y sesiones en vivo exclusivas. Todo a tu ritmo, con apoyo constante para lograr cambios reales y duraderos.
2. ¿Qué incluye la membresía de Wellness Journey?
Depende de la membresía que adquieras, pero en general la "clásica"incluye:
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Retos mensuales.
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Acceso a cursos grabados especializados.
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Webinars en vivo exclusivos cada mes.
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Asesoría personalizada por correo electrónico.
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Meditaciones guiadas.
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Workbooks y materiales descargables.
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Nuevos retos y cursos se suben de manera periódica para que siempre tengas contenido fresco.
3. ¿Cómo funcionan los retos mensuales?
Cada primer lunes del mes lanzamos un nuevo reto enfocado en un tema específico del bienestar emocional. Las actividades diarias toman entre 5 y 10 minutos, y están diseñadas para que avances a tu propio ritmo, aunque puedes hacerlas en el orden y tiempo que prefieras.
4. ¿Cómo puedo participar en las sesiones en vivo?
Las sesiones en vivo, conocidas como Webinars, están disponibles exclusivamente para miembros. Cada mes podrás registrarte y recibirás un enlace único para unirte y participar activamente, hacer preguntas y obtener orientación en tiempo real.
5. ¿Cómo accedo a la asesoría por correo electrónico?
Los miembros pueden enviar sus dudas y comentarios a nuestro servicio exclusivo de correo electrónico. Un experto en bienestar emocional responderá de manera personalizada dentro del plazo indicado para tu tipo de membresía.
6. ¿Qué pasa si necesito ayuda personalizada o quiero tomar terapia?
¡También podemos apoyarte!
Ofrecemos servicios de terapia individual para quienes necesitan un acompañamiento más profundo.
Contáctanos directamente en info@emotionalwellness.online para recibir más información y agendar tu sesión.
7. ¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?
Si, antes de la renovación mensual. Aunque las membresías no son reembolsables, tu puedes cancelar en cualquier momento antes de tu renovación automática.
8. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos:
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Tarjetas de crédito (MasterCard, VISA, AMEX).
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PayPal.
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Transferencias bancarias desde México y Canadá (solo para algunos servicios).
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Se aceptan pagos en cualquier moneda, pero los precios están establecidos en dólares canadienses (CAD).
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⚠️ En Ecuador, Argentina y Venezuela solo se aceptan pagos por PayPal debido a políticas locales.
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Para transferencias, escríbenos a: info@emotionalwellness.online
9. ¿Cuál es la política de reembolsos?
Debido a la naturaleza digital del contenido y el acceso inmediato a todo el material, no ofrecemos reembolsos.
Te recomendamos leer toda la información y resolver tus dudas antes de completar tu inscripción.
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